Última actualización: 27 de mayo de 2026 · Versión 1.0
Resumen: Recopilamos solo los datos necesarios para operar el servicio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. Los datos de tus productos y pedidos que pasan por el relay no se almacenan de forma permanente.
b2cBridge es operado por ZenWay SpA, con domicilio en Santiago de Chile. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Contacto del responsable: hola@b2cbridge.com
| Dato | Propósito | Base legal |
|---|---|---|
| Dirección de email | Envío de licencia, avisos de renovación y comunicaciones de servicio | Ejecución del contrato |
| License key | Identificación y validación de la licencia | Ejecución del contrato |
| Dominio del sitio | Control de activaciones por licencia | Ejecución del contrato |
| Plan y fechas de suscripción | Gestión de la licencia activa | Ejecución del contrato |
Los pagos son procesados íntegramente por Paddle.com. b2cBridge no almacena ni accede a datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni información financiera sensible. Paddle actúa como Merchant of Record y su Política de Privacidad aplica a los datos de pago.
El relay registra metadatos operativos mínimos para monitoreo y seguridad:
El contenido de los requests (datos de productos, precios, pedidos) no se almacena en nuestros servidores. Actúa como proxy transparente.
Al visitar b2cbridge.com, podemos recopilar automáticamente datos técnicos estándar como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de herramientas de análisis web.
Usamos los datos recopilados exclusivamente para:
No usamos tus datos para publicidad ni los compartimos con anunciantes.
El relay de b2cBridge actúa como intermediario técnico entre el plugin instalado en tu WordPress y la API de Falabella. Este intermediario es necesario por razones de seguridad (las IPs de hostings compartidos como Kinsta suelen ser bloqueadas por Falabella).
Los datos que pasan por el relay incluyen:
Estos datos son transmitidos en tránsito cifrado (HTTPS/TLS) y no son almacenados en nuestros servidores. El relay los recibe, los reenvía a Falabella y descarta la información. Solo conservamos los metadatos de operación descritos en la sección anterior.
Trabajamos con los siguientes proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre:
| Proveedor | Función | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Paddle.com | Procesamiento de pagos y suscripciones | Ver política |
| Hostinger | Alojamiento del relay y base de datos | Ver política |
| Falabella Seller Center | Destino final de los datos sincronizados | Ver política |
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@b2cbridge.com.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Aunque aplicamos estándares de seguridad robustos, ningún sistema es 100% infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los afectados en el plazo que exija la ley aplicable.
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Según la legislación aplicable (Ley 19.628 de Chile y, donde aplique, el GDPR), tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@b2cbridge.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
b2cBridge es un servicio dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificado, los eliminaremos a la brevedad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales serán notificados por email a los usuarios con licencia activa con al menos 30 días de anticipación. La versión actualizada siempre estará disponible en b2cbridge.com/privacidad-del-sitio/.
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