Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al instalar y utilizar b2cBridge ("el plugin", "el servicio"), un producto de ZenWay SpA, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

b2cBridge es un plugin para WooCommerce que sincroniza precio, stock y pedidos entre tu tienda y los marketplaces que integres, actualmente Falabella, Ripley, Paris y Mercado Libre, con Walmart próximamente. El servicio se ofrece mediante una suscripción anual según la cantidad de canales contratados.

3. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia no exclusiva e intransferible para usar b2cBridge en los dominios asociados a tu suscripción. La licencia habilita la cantidad de canales que hayas contratado. Agregar canales adicionales requiere actualizar tu suscripción.

• La licencia es válida mientras tu suscripción esté activa y al día.
• No está permitido revender, redistribuir ni sublicenciar el plugin.
• No está permitido modificar el código para evadir la validación de licencia o el conteo de canales.

4. Suscripción y renovación

La suscripción es anual y se renueva automáticamente a través de PayPal, salvo cancelación. El precio depende de la cantidad de canales y complementos ERP contratados. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal o contactándonos.

5. Responsabilidad sobre los datos del marketplace

b2cBridge actúa como intermediario técnico entre tu WooCommerce y las APIs de cada marketplace. Eres responsable de:

• La exactitud de los precios, stock y datos de producto que publicas en tu tienda.
• El cumplimiento de los términos de cada marketplace (Falabella, Ripley, Paris, Mercado Libre, etc.).
• Las credenciales y accesos de API que configuras en el plugin.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se provee "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, ZenWay SpA no será responsable por lucro cesante, ventas perdidas, sobreventa, ni daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del plugin, incluyendo interrupciones de las APIs de los marketplaces o de tu hosting.

7. Soporte

El soporte se brinda por correo a hola@b2cbridge.com para suscripciones activas. Los tiempos de respuesta dependen del plan y la complejidad de la consulta.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se notificarán por correo o en el sitio. El uso continuado del servicio tras una modificación implica su aceptación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

10. Contacto

ZenWay SpA · hola@b2cbridge.com